شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 45 دولارًا باستخدام رمز الكوبون freeship

yysxl-logo

سياسة الخصوصية لشركة يابي

آخر تحديث: 4 نوفمبر 2025 | تاريخ السريان: 4 نوفمبر 2025

إشعار خاص:تُدرك شركة يابي (المشار إليها فيما يلي بـ"نحن") أهمية معلوماتك الشخصية بالنسبة لك. سنحمي معلوماتك الشخصية ونضمن أمن خصوصيتك وفقًا للقوانين واللوائح. لقد صغنا "سياسة الخصوصية" هذه ونُذكّرك بها تحديدًا: نأمل أن تقرأ سياسة الخصوصية هذه وتفهمها بعناية قبل استخدام يابي والخدمات ذات الصلة، لاتخاذ القرارات المناسبة.

مقدمة

مرحبًا بكم في استخدام المنتجات والخدمات التي تقدمها Yabei!

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المنتجات والخدمات التي تقدمها يابي. إذا كانت منتجات أو خدمات شركاتنا التابعة تستخدم منتجات أو خدمات يابي دون سياسة خصوصية مستقلة، فإن سياسة الخصوصية هذه تنطبق أيضًا على هذه المنتجات أو الخدمات.

قبل استخدام أيٍّ من منتجات أو خدمات يابي، يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية وفهمها جيدًا، وخاصةً البنود المكتوبة بخط غامق/مسطر، والتي يُنصح بالتركيز عليها. لا تبدأ باستخدامها إلا بعد التأكد من فهمك التام وموافقتك عليها. لأي استفسارات أو تعليقات أو اقتراحات حول محتوى هذه السياسة، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المُدرجة في هذه السياسة.

أولا: كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها

تشير المعلومات الشخصية إلى معلومات متنوعة مُسجلة إلكترونيًا أو بطرق أخرى، والتي يُمكن من خلالها تحديد هوية شخص طبيعي مُحدد، سواءً بمفرده أو مع معلومات أخرى، أو تعكس أنشطة شخص طبيعي مُحدد. سنلتزم بمبادئ الشرعية والقانونية والضرورة، وسنجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها للأغراض التالية الموضحة في هذه السياسة:

1.1 تسجيل الحساب وتسجيل الدخول

المعلومات التي تم جمعها:

  • رقم الهاتف المحمول (مطلوب)
  • رمز التحقق (مطلوب)
  • اللقب، الصورة الرمزية (اختياري)
  • عنوان البريد الإلكتروني (اختياري)

غرض الاستخدام:

إنشاء وإدارة حسابك وتزويدك بخدمات المنصة الكاملة.

1.2 تصفح المنتجات وشرائها

المعلومات التي تم جمعها:

  • سجل التصفح: المنتجات التي تشاهدها وكلمات البحث الرئيسية
  • سجل الشراء: معلومات الطلب، معلومات الدفع، عنوان التسليم
  • معلومات التسليم: الاسم، رقم الهاتف، العنوان التفصيلي
  • معلومات الدفع: طريقة الدفع، مبلغ المعاملة، وقت المعاملة

غرض الاستخدام:

إتمام المعاملات وتسليم المنتجات وتوفير خدمات ما بعد البيع والتوصية بالمنتجات التي قد تكون مهتمًا بها.

1.3 خدمة العملاء وما بعد البيع

المعلومات التي تم جمعها:

  • محتوى الاستفسارات والشكاوى والاقتراحات
  • سجلات الدردشة مع خدمة العملاء
  • معلومات الاسترجاع والاستبدال

غرض الاستخدام:

الاستجابة لاحتياجاتك، وتقديم خدمة العملاء، والتعامل مع شكواك أو اقتراحاتك.

1.4 معلومات الجهاز والسجل

المعلومات التي تم جمعها:

  • معلومات الجهاز: طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل، معرف الجهاز (IMEI/IDFA، إلخ.)
  • معلومات الشبكة: عنوان IP، معلومات Wi-Fi، معلومات الشبكة المحمولة
  • معلومات السجل: وقت الوصول، والصفحات التي تمت زيارتها، وسجلات التشغيل

غرض الاستخدام:

ضمان تشغيل الخدمة بشكل آمن ومستقر، وإجراء تحليل البيانات، وتحسين تجربة المستخدم، ومنع المخاطر الأمنية.

1.5 معلومات الموقع

لتزويدك بخدمات التوصيل والتوصية بالأنشطة الترويجية القريبة، بعد موافقتك، سنجمع معلومات موقعك. يمكنك إيقاف أذونات الموقع من إعدادات الجهاز في أي وقت لإيقاف جمعنا لمعلومات موقعك.

1.6 أذونات الكاميرا وألبوم الصور

عند استخدامك لوظائف مثل تحميل الصورة الرمزية، ومراجعة المنتج، ومشاركة الصور، بعد موافقتك، سنتمكن من الوصول إلى كاميرتك وألبوم صورك. في حال رفضك، سيمنعك ذلك فقط من استخدام هذه الوظيفة، ولن يؤثر ذلك على استخدامك المعتاد لوظائف Yabei الأخرى.

ثانيًا. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

لضمان التشغيل الطبيعي والفعال للمنصة وتزويدك بتجربة وصول أكثر ملاءمة، سنقوم بتخزين ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط الفلاشية أو غيرها من التخزين المحلي الذي يحتوي عادةً على معرفات وأسماء مواقع وبعض الأرقام والأحرف التي يوفرها متصفحك أو التطبيقات المرتبطة على جهازك (يشار إليها فيما يلي باسم "ملفات تعريف الارتباط").

باستخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكننا تخزين إعدادات التفضيلات الخاصة بك والبيانات الأخرى، واستخدامها لتحديد ما إذا كان المستخدمون المسجلون قد سجلوا الدخول، مما يؤدي إلى تحسين الخدمات وتجربة المستخدم.

لن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأي غرض آخر غير الموضح في سياسة الخصوصية هذه. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها وفقًا لتفضيلاتك. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة AboutCookies.org. يمكنك مسح جميع ملفات تعريف الارتباط المحفوظة على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات المتصفح لرفضها وفقًا لاحتياجاتك.

ثالثًا. كيف نشارك معلوماتك الشخصية وننقلها ونكشفها علنًا

3.1 المشاركة

لن نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أي شركة أو منظمة أو فرد خارج Yabei، إلا في الحالات التالية:

  • الحصول على موافقتك الصريحة: بعد الحصول على موافقتك الصريحة، سوف نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف أخرى؛
  • في الظروف القانونية: المشاركة وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، والإجراءات القانونية، والتقاضي، أو المتطلبات الإلزامية للسلطات الحكومية؛
  • المشاركة مع الشركاء المعتمدين: قد نعهد إلى شركاء معتمدين بتقديم خدمات معينة لكم أو أداء مهام نيابةً عنا. لن نشارك معلوماتكم إلا لأغراض قانونية ومشروعة وضرورية ومحددة وواضحة. لا يمكن للشركاء المعتمدين الوصول إلى المعلومات إلا اللازمة لمهامهم، ولا يجوز لهم استخدامها لأي غرض آخر. حاليًا، يشمل شركاؤنا المعتمدون الأنواع التالية:
    • مقدمي الخدمات اللوجستية والتوصيل
    • مقدمي خدمات الدفع
    • مقدمي خدمات تحليل البيانات
    • مزودي الخدمات السحابية

3.2 النقل

لن نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى أي شركة أو منظمة أو فرد، إلا في الحالات التالية:

  • النقل بموافقة صريحة: بعد الحصول على موافقتك الصريحة، سوف نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف أخرى؛
  • عندما يخضع مزودو خدمات Yabei لعملية اندماج أو استحواذ أو تصفية إفلاس، إذا كان الأمر يتعلق بنقل المعلومات الشخصية، فسنطلب من الشركة أو المنظمة الجديدة التي تحتفظ بمعلوماتك الشخصية الاستمرار في الالتزام بهذه السياسة، وإلا فسنطلب من الشركة أو المنظمة إعادة طلب موافقتك وتفويضك.

3.3 الإفصاح العام

لن نكشف عن معلوماتك الشخصية علنًا إلا في الحالات التالية:

  • بموافقتك الصريحة أو بناءً على اختيارك النشط، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية علنًا؛
  • إذا قررنا أنك انتهكت القوانين واللوائح أو انتهكت بشكل خطير الاتفاقيات والقواعد المتعلقة بـ Yabei، أو لحماية السلامة الشخصية والممتلكات لمستخدمي Yabei أو الجمهور من الانتهاك، فقد نفصح بمعلومات عنك وفقًا للقوانين واللوائح أو بموافقتك، بما في ذلك الانتهاكات والتدابير ذات الصلة التي اتخذتها Yabei ضدك.

رابعًا: كيف نحمي معلوماتك الشخصية

٤.١ لقد اتخذنا إجراءات حماية أمنية تتوافق مع معايير القطاع، وهي إجراءات معقولة التنفيذ، لحماية معلوماتك ومنع الوصول غير المصرح به إليها، أو الكشف عنها للعامة، أو استخدامها، أو تعديلها، أو إتلافها، أو فقدانها. على سبيل المثال، البيانات المتبادلة بين متصفحك والخادم محمية بتشفير بروتوكول SSL؛ كما نوفر تصفحًا آمنًا عبر بروتوكول HTTPS للموقع الإلكتروني؛ ونستخدم تقنية تشفير لتحسين أمان المعلومات الشخصية؛ ونستخدم آليات حماية موثوقة لمنع المعلومات الشخصية من الهجمات الضارة؛ ونطبق آليات للتحكم في الوصول لضمان وصول الأشخاص المصرح لهم فقط إلى المعلومات الشخصية.

4.2 لدينا نظام إدارة أمن البيانات الرائد في الصناعة والذي يركز على البيانات وحول دورة حياة البيانات، مما يحسن أمن النظام بأكمله من أبعاد متعددة مثل البناء التنظيمي وتصميم النظام وإدارة الموظفين وتكنولوجيا المنتج.

٤.٣ سنتخذ التدابير المعقولة لتجنب جمع معلومات شخصية غير ذات صلة. سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم ينص القانون على شروط احتفاظ إلزامية.

٤.٤ الإنترنت ليس بيئة آمنة تمامًا. نوصي بشدة باستخدام أساليب آمنة وكلمات مرور معقدة لضمان أمان حسابك. في حال اكتشاف تسريب معلوماتك الشخصية، وخاصةً حسابك أو كلمة مرورك، يُرجى التواصل معنا فورًا عبر معلومات الاتصال الواردة في هذه السياسة لنتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا لطلبك.

٤.٥ بعد وقوع أي حادث مؤسف يتعلق بأمن المعلومات الشخصية، سنُبلغكم وفقًا للمتطلبات القانونية: الوضع الأساسي والتأثير المحتمل للحادث الأمني، وتدابير التخلص التي اتخذناها أو سنتخذها، واقتراحات لكم للوقاية من المخاطر والحد منها بشكل مستقل، والتدابير التصحيحية اللازمة لكم. سنُبلغكم فورًا بالوضع ذي الصلة للحادث عبر البريد الإلكتروني، أو الرسائل، أو الهاتف، أو الإشعارات الفورية، وما إلى ذلك. عندما يصعب إخطار كل حالة من حالات المعلومات الشخصية على حدة، سنتخذ إجراءات معقولة وفعالة لنشر الإعلانات.

5. كيفية إدارة معلوماتك الشخصية

وفقًا للقوانين واللوائح الصينية ذات الصلة والمتطلبات التنظيمية، فإننا نضمن لك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

5.1 الوصول إلى معلوماتك الشخصية

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، ما لم ينص القانون واللوائح على خلاف ذلك. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية بنفسك بالطرق التالية:

  • معلومات الحساب: يمكنك عرض معلومات حسابك وتحريرها في "إعداداتي - الإعدادات - معلومات الحساب"؛
  • معلومات الطلب: عرض جميع طلباتك في "طلباتي"؛
  • عنوان التسليم: عرض عنوان التسليم الخاص بك وتحريره وحذفه في "إدارة العناوين"؛
  • سجل التصفح: يمكنك عرض سجل التصفح الخاص بك في "سجل التصفح الخاص بي".

5.2 تصحيح معلوماتك الشخصية

إذا وجدتَ أن معلوماتك الشخصية التي نعالجها غير صحيحة، يحق لك طلب تصحيحها. يمكنك تقديم طلب التصحيح عبر الطرق المذكورة في "5.1 الوصول إلى معلوماتك الشخصية".

5.3 حذف معلوماتك الشخصية

في الحالات التالية، يمكنك أن تطلب منا حذف المعلومات الشخصية:

  • إذا كانت معالجتنا للمعلومات الشخصية تنتهك القوانين واللوائح؛
  • إذا قمنا بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها دون الحصول على موافقتك الصريحة؛
  • إذا كانت معالجتنا للمعلومات الشخصية تنتهك اتفاقيتنا معك بشكل خطير؛
  • إذا لم تعد تستخدم منتجاتنا أو خدماتنا، أو قمت بإلغاء حسابك بنشاط؛
  • إذا لم نعد نقدم لك المنتجات أو الخدمات.

5.4 تغيير نطاق موافقة التفويض الخاصة بك

يتطلب كل نشاط تجاري استكمال بعض المعلومات الشخصية الأساسية. لجمع واستخدام معلومات شخصية إضافية، يمكنك منح أو سحب موافقتك على التفويض في أي وقت. يمكنك إدارة أعمالك بنفسك بالطرق التالية:

  • قم بإيقاف تشغيل الأذونات مثل الموقع والكاميرا وألبوم الصور وجهات الاتصال في "إعدادات" الجهاز؛
  • يمكنك إدارة التوصيات المخصصة ودفع الإعلانات والوظائف الأخرى في "إعداداتي - إعدادات الخصوصية".

بعد سحب موافقتك، لن نعالج بياناتك الشخصية ذات الصلة. مع ذلك، لن يؤثر قرارك بسحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية التي أجريت سابقًا بناءً على تفويضك.

5.5 إلغاء الحساب

لديك الحق في إلغاء حسابك. يمكنك إدارة حسابك بنفسك من خلال "حسابي - الإعدادات - الحساب والأمان - إلغاء الحساب". بعد إلغاء حسابك، سنتوقف عن تقديم المنتجات أو الخدمات لك، وسنحذف معلوماتك الشخصية وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها، أو سنجعلها مجهولة.

5.6 الرد على طلباتك المذكورة أعلاه

لأسباب أمنية، قد تحتاج إلى تقديم طلب كتابي أو إثبات هويتك بطرق أخرى. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.

سنرد عليك خلال 15 يوم عمل. إذا لم تكن راضيًا، يمكنك أيضًا تقديم شكوى عبر معلومات الاتصال المذكورة في هذه السياسة.

بالنسبة لطلباتكم المعقولة، لا نفرض رسومًا مبدئيًا، ولكن في حال تكرار الطلبات أكثر من الحد المعقول، فسنفرض رسومًا محددة حسب الحالة. أما الطلبات المتكررة التي لا أساس لها، أو التي تتطلب إمكانيات تقنية مفرطة، أو تُشكل خطرًا على الحقوق والمصالح المشروعة للآخرين، أو التي تكون غير واقعية تمامًا، فقد نرفضها.

سادسا. كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية للقاصرين

منتجاتنا ومواقعنا الإلكترونية وخدماتنا مُخصصة بشكل أساسي للبالغين. لا يُسمح للقاصرين بإنشاء حسابات خاصة بهم دون موافقة الوالدين أو الأوصياء.

بالنسبة لجمع المعلومات الشخصية للقاصرين بموافقة الوالدين أو الأوصياء، فإننا سوف نستخدم هذه المعلومات أو نفصح عنها علنًا فقط عندما يسمح القانون بذلك، أو بموافقة صريحة من الوالدين أو الأوصياء، أو عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية القاصرين.

إذا اكتشفنا أننا قمنا بجمع معلومات شخصية عن قاصرين دون الحصول على موافقة مسبقة يمكن التحقق منها من الوالدين أو الأوصياء القانونيين، فسنحاول حذف البيانات ذات الصلة في أقرب وقت ممكن.

سابعًا: كيفية نقل معلوماتك الشخصية عالميًا

يتم تخزين المعلومات الشخصية التي نجمعها وننشئها في عملياتنا في جمهورية الصين الشعبية في الصين.

حاليًا، لن ننقل المعلومات المذكورة أعلاه إلى الخارج. في حال نقلها إلى الخارج، سنلتزم باللوائح الوطنية ذات الصلة أو سنطلب موافقتك.

ثامناً: كيفية تحديث هذه السياسة

قد تتغير سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

دون موافقتك الصريحة، لن نُقيّد حقوقك التي تتمتع بها بموجب هذه السياسة. سننشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية على صفحة مخصصة.

بالنسبة للتغييرات الكبرى، سنقدم أيضًا إشعارات أكثر بروزًا (بما في ذلك الإشعارات من خلال إعلانات المنصة وحتى المطالبات المنبثقة لك).

تتضمن التغييرات الرئيسية المشار إليها في هذه السياسة ما يلي على سبيل المثال لا الحصر:

  • تغييرات كبيرة في نموذج الخدمة لدينا؛
  • التغييرات في الأهداف الرئيسية لتبادل المعلومات الشخصية أو نقلها أو الكشف عنها للعامة؛
  • التغييرات الرئيسية في حقوقك في المشاركة في معالجة المعلومات الشخصية وكيفية ممارستها؛
  • التغييرات في معلومات الاتصال الخاصة بنا وقنوات الشكوى؛
  • عندما يشير تقرير تقييم تأثير أمن المعلومات الشخصية إلى وجود مخاطر عالية.

9. كيفية التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات حول معلوماتك الشخصية عند استخدام خدماتنا، فيمكنك الاتصال بنا عبر الطرق التالية:

معلومات الاتصال:

  • بريد خدمة العملاء الإلكتروني: privacy@yabei.com
  • خط خدمة العملاء: 400-XXX-XXXX (أيام الأسبوع من الساعة 9:00 صباحًا حتى 18:00 مساءً)
  • خدمة العملاء عبر الإنترنت: من خلال وظيفة "الاتصال بخدمة العملاء" في التطبيق
  • عنوان البريد: [الرجاء ملء عنوان شركتك]

بشكل عام، سوف نقوم بالرد خلال 15 يوم عمل.

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، وخاصة إذا كنت تعتقد أن سلوكنا في معالجة المعلومات الشخصية قد أضر بحقوقك ومصالحك المشروعة، فيمكنك أيضًا البحث عن حلول من خلال رفع دعوى قضائية لدى المحكمة المختصة في المكان الذي يقع فيه المدعى عليه.

الملحق: التعاريف ذات الصلة

شرطتعريف
معلومات شخصيةالمعلومات المسجلة إلكترونيًا أو بطرق أخرى والتي يمكنها التعرف على شخص طبيعي محدد بمفرده أو بالاشتراك مع معلومات أخرى، أو تعكس أنشطة شخص طبيعي محدد.
المعلومات الشخصية الحساسةبما في ذلك أرقام وثائق الهوية، والمعلومات البيومترية الشخصية، وأرقام الحسابات المصرفية، وسجلات الاتصالات ومحتوياتها، ومعلومات الملكية، ومعلومات الائتمان، ومسارات السفر، ومعلومات الإقامة، والمعلومات الصحية والفسيولوجية، ومعلومات المعاملات، وما إلى ذلك.
حذف المعلومات الشخصيةيشير إلى عملية إزالة المعلومات الشخصية من الأنظمة المشاركة في وظائف الأعمال اليومية، مما يجعلها غير قابلة للوصول وغير قابلة للاسترداد.
جهازبما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والساعات الذكية والأجهزة الأخرى التي يمكنها تثبيت خدماتنا واستخدامها.
معرف الجهاز الفريدمعرف الجهاز الفريد (يُسمى أحيانًا معرف فريد عالمي أو UUID) عبارة عن سلسلة من الأحرف المبرمجة في الجهاز بواسطة الشركة المصنعة للجهاز والتي يمكن استخدامها لتحديد الجهاز المقابل بشكل فريد (مثل رقم IMEI للهاتف المحمول).
شركة تابعةيشير إلى أي شركة أو مؤسسة والخلفاء القانونيين للشركات أو المؤسسات المذكورة أعلاه التي يتم التحكم فيها أو التحكم فيها أو تحت سيطرة مشتركة مع طرف واحد الآن أو في المستقبل.

إشعار هام:تحترم يابي وتحمي المعلومات الشخصية لجميع مستخدمي خدماتها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها. يُرجى قراءة جميع محتويات سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل استخدام خدماتنا لضمان فهمك التام وموافقتك عليها. شكرًا لثقتكم في يابي!

بيت

منتج

مركز

عربة التسوق