Contrat de service utilisateur Yabei
Dernière mise à jour : 4 novembre 2025
Avis important :Avant d'utiliser les services de la plateforme Yabei, veuillez lire attentivement et comprendre l'intégralité du présent accord. Si vous n'acceptez pas l'une des clauses de cet accord, vous devez immédiatement cesser de vous inscrire ou d'utiliser les services de cette plateforme. En cliquant sur le bouton « Accepter » ou « Confirmer », ou en utilisant les services de cette plateforme, vous reconnaissez avoir pleinement compris et accepté toutes les dispositions du présent accord.
I. Portée et acceptation de l'accord
Le présent accord constitue un accord entre vous (ci-après dénommé « Utilisateur ») et la plateforme Yabei (ci-après dénommée « cette Plateforme » ou « Nous ») concernant l’utilisation des différents services fournis par cette Plateforme.
Le présent accord comprend son texte principal ainsi que toutes les règles publiées ou susceptibles d'être publiées ultérieurement par la Plateforme. Ces règles font partie intégrante de l'accord et ont la même valeur juridique que son texte principal.
La Plateforme se réserve le droit de modifier le présent accord ou d'établir et de modifier diverses règles spécifiques conformément à cet accord, et de les publier sur la Plateforme sans préavis aux utilisateurs. Dès leur publication, les modifications apportées à l'accord et aux règles entreront en vigueur automatiquement.
II. Inscription et utilisation du compte
2.1 Conditions d'inscription
Vous confirmez que lorsque vous finalisez votre inscription ou utilisez les services de cette Plateforme de toute autre manière autorisée par celle-ci, vous devez être une personne physique, une personne morale ou une autre organisation jouissant de la pleine capacité juridique. Si vous ne remplissez pas ces conditions, veuillez lire le présent accord en présence de votre tuteur légal et utiliser les services de cette Plateforme après avoir obtenu son consentement.
2.2 Sécurité du compte
- Le compte et le mot de passe que vous enregistrez lorsque vous utilisez les services de cette plateforme constituent vos identifiants pour vous connecter et utiliser ces services ;
- Vous êtes tenu de préserver la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe. Cette plateforme décline toute responsabilité en cas de pertes et de conséquences résultant de la divulgation active de vos informations ou d'attaques ou de fraudes commises par des tiers.
- Si vous constatez qu'une autre personne usurpe votre identité, vole votre compte et votre mot de passe ou se trouve dans toute autre situation non autorisée, vous devez en informer immédiatement cette plateforme de manière efficace ;
- Vous comprenez que cette plateforme a besoin d'un délai raisonnable pour traiter votre demande. Avant cela, elle décline toute responsabilité quant aux instructions exécutées et aux pertes qui en résulteraient.
2.3 Informations authentiques
Vous vous engagez à fournir des informations d'identité et autres renseignements pertinents exacts, complets et véridiques. Si les informations fournies sont fausses, inexactes ou incomplètes, la Plateforme se réserve le droit de refuser de vous fournir des services ou de mettre fin à votre accès à ses services.
III. Normes de conduite des utilisateurs
3.1 Lorsque vous utilisez les services de cette plateforme, vous devez respecter les dispositions suivantes :
- Respectez les lois et règlements pertinents de la République populaire de Chine et les lois et règlements du pays ou de la région où vous appartenez, résidez ou exercez des activités commerciales ;
- N’utilisez pas les services de cette plateforme pour vous livrer à des activités illégales et criminelles telles que le blanchiment d’argent, le vol de secrets commerciaux, le vol d’informations personnelles, etc. ;
- Ne pas interférer avec le fonctionnement normal de cette Plateforme, et ne pas pénétrer dans cette Plateforme ni dans le système informatique national ;
- Ne transmettez ni ne publiez aucune information illégale, diffamatoire, injurieuse, harcelante, obscène, violente ou autre information déplaisante ou socialement immorale ;
- N’utilisez aucun dispositif, logiciel ou routine pour interférer ou tenter d’interférer avec le fonctionnement normal de cette plateforme ;
- Ne vous livrez pas à des activités qui perturbent le fonctionnement normal de la Plateforme, telles que l'enregistrement massif et malveillant de comptes, les fausses transactions et les ordres de brouillage.
3.2 Gestion des violations
Si vous enfreignez les dispositions ci-dessus ou d'autres dispositions du présent accord, cette plateforme se réserve le droit de prendre des mesures, y compris, mais sans s'y limiter, des avertissements, des restrictions sur les fonctions du compte, la suspension ou la résiliation des services et la suppression du compte, en fonction de la gravité des circonstances, et se réserve le droit d'annoncer les résultats du traitement.
IV. Règles de transaction
4.1 Informations sur le produit
Les informations sur les produits affichées sur cette plateforme sont fournies par les marchands. Cette plateforme met tout en œuvre pour garantir l'exactitude des informations que vous consultez, mais en raison de facteurs objectifs tels que les limitations techniques d'Internet, des retards ou des erreurs peuvent survenir.
4.2 Validité de la commande
Lorsque vous achetez des produits via cette plateforme, après avoir sélectionné les produits et validé votre commande, les informations générées par le système sont des données produites automatiquement par le système informatique à partir des informations que vous avez saisies. Ces informations constituent uniquement votre offre d'achat au vendeur. Le contrat de vente entre vous et le vendeur n'est établi qu'après confirmation de l'expédition par ce dernier.
4.3 Politique de prix
Les prix des produits affichés sur cette plateforme peuvent varier en temps réel en fonction du marché. Le prix final de la transaction sera celui affiché au moment de la validation de votre commande. En cas d'erreur de prix manifeste, la plateforme se réserve le droit d'annuler la commande concernée.
4.4 Paiement et livraison
- Vous devez effectuer le paiement dans les délais impartis, en fonction du montant de la commande ;
- Cette plateforme prend en charge plusieurs modes de paiement, sous réserve de l'affichage de la page ;
- Les frais de livraison, les modes de livraison et les délais de livraison sont soumis aux indications affichées sur la page de commande ;
- Cette plateforme n'est pas responsable des retards de livraison causés par un cas de force majeure ou par d'autres raisons non imputables à cette plateforme.
4.5 Politique de retour et d'échange
La politique de retour et d'échange des produits est conforme aux lois et réglementations nationales en vigueur, ainsi qu'aux règles de retour et d'échange définies par cette plateforme. Pour connaître les conditions spécifiques, veuillez consulter les instructions de retour et d'échange publiées sur la plateforme.
V. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de cette plateforme, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, images, graphiques, fichiers audio, vidéos, logiciels, programmes, mises en page, etc., est la propriété de cette plateforme ou des détenteurs de droits concernés.
Sans l'autorisation écrite de cette Plateforme ou des titulaires de droits concernés, vous ne pouvez ni utiliser, ni copier, ni modifier, ni diffuser le contenu ci-dessus sans autorisation, ni l'utiliser à des fins commerciales.
Pour tout contenu que vous publiez sur cette Plateforme, comme les commentaires et les avis sur les produits, vous accordez à cette Plateforme le droit gratuit, permanent, irrévocable, non exclusif et entièrement sous-licenciable d'utiliser, de copier, de modifier, d'adapter, de publier, de traduire, de créer des œuvres dérivées, etc.
VI. Protection de la vie privée
Cette plateforme accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Pour toute question relative à la collecte, l'utilisation, le stockage, etc. de vos données personnelles, veuillez consulter la « Politique de confidentialité de Yabei ». En utilisant les services de cette plateforme, vous acceptez que celle-ci collecte, utilise, stocke et partage vos données conformément à la « Politique de confidentialité ».
VII. Clause de non-responsabilité
7.1 Cette plateforme n'assume aucune responsabilité concernant les points suivants :
- Interruption de service ou incapacité à satisfaire aux exigences des utilisateurs causée par un cas de force majeure (y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les actions gouvernementales, la promulgation et la modification des lois et règlements, etc.) ;
- Interruption ou retard de service dû à des pannes de lignes de communication, de réseau, de système informatique ou à d'autres défaillances du système ;
- Les pertes causées par vos propres erreurs, telles que la fuite du mot de passe de votre compte et la perte de votre appareil ;
- Pertes causées par des actions de tiers (y compris, mais sans s'y limiter, les attaques de pirates informatiques et les virus informatiques) ;
- Qualité, sécurité et autres aspects des produits ou services fournis par les commerçants, dont ces derniers sont responsables.
7.2 Avertissement relatif aux risques
Vous comprenez et acceptez que, lors de l'utilisation des services de cette plateforme, vous pourriez être confronté à des informations trompeuses, menaçantes, diffamatoires, offensantes ou illégales provenant de tiers, ou à des informations anonymes ou usurpées portant atteinte aux droits d'autrui, ainsi qu'aux actions qui en découlent. Veuillez faire preuve de discernement.
VIII. Modifications, interruptions et résiliations de service
Cette plateforme peut modifier le contenu du service et peut également interrompre, suspendre ou mettre fin au service.
Si l'une des circonstances suivantes se produit, cette Plateforme a le droit d'interrompre ou de mettre fin unilatéralement à la fourniture de ses services à votre égard, sans préavis et sans assumer aucune responsabilité envers vous ou un tiers :
- Les informations personnelles que vous fournissez sont fausses ;
- Vous enfreignez les règles d'utilisation stipulées dans le présent accord ;
- Vous ne payez pas les frais correspondants comme requis lors de l'utilisation de services payants ;
- L'utilisation des services de cette plateforme à des fins commerciales sans le consentement écrit de cette plateforme.
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment. Après résiliation, vous ne pourrez plus utiliser votre compte et toutes les informations qui y étaient associées seront effacées.
IX. Notification et livraison
Vous acceptez que cette plateforme puisse vous envoyer différentes notifications par les moyens suivants :
- Publication d'annonces sur les pages de cette plateforme ;
- Messages internes et diffusion de messages ;
- Courriels et SMS fournis lors de votre inscription ;
- Autres méthodes jugées appropriées par cette plateforme.
Une fois l'avis ci-dessus envoyé, il sera considéré comme ayant été délivré.
X. Droit applicable et règlement des différends
La conclusion, l'exécution et l'interprétation du présent accord ainsi que le règlement des litiges seront régis par les lois de la République populaire de Chine.
En cas de différend entre les parties concernant le contenu ou l'exécution du présent accord, les parties s'efforceront de le résoudre à l'amiable ; à défaut d'accord, chaque partie pourra saisir le tribunal populaire compétent du lieu où se situe la présente plateforme.
XI. Autres termes
Si une clause quelconque du présent accord est invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, les autres clauses demeureront valides et contraignantes pour les deux parties.
Les titres des articles du présent accord sont fournis uniquement à titre indicatif et n'affectent en rien la signification ou l'interprétation des clauses du présent accord.
Le fait que cette Plateforme n'exerce pas ou n'applique pas un droit ou une disposition quelconque du présent accord ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Si vous avez des questions concernant cet accord, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies sur cette plateforme.
XII. Contactez-nous
Si vous avez des questions, des avis ou des suggestions concernant cet accord, ou si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services de cette plateforme, veuillez nous contacter par les moyens suivants :
- Adresse e-mail du service client : guochang319@gmail.com
- Service clientèle : 400-XXX-XXXX (Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00)
Rappel: En continuant à utiliser les services de cette plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité du présent accord. Pour toute question, veuillez nous contacter avant de donner votre accord. Merci d'avoir choisi Yabei !
