Política de accesibilidad

Yabei Mall se compromete a garantizar la accesibilidad digital para las personas con discapacidad. Mejoramos continuamente la experiencia del usuario para todos y aplicamos los estándares de accesibilidad pertinentes para asegurar la igualdad de acceso a todos nuestros usuarios.

Nuestro compromiso

Nos esforzamos por que nuestro sitio web sea accesible para todos los usuarios, incluyendo aquellos con discapacidades visuales, auditivas, cognitivas y motrices. Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 de nivel AA. Nuestros esfuerzos continuos incluyen auditorías de accesibilidad periódicas, pruebas de usuario con tecnologías de asistencia y mejoras constantes basadas en los comentarios recibidos.

Funciones de accesibilidad

Nuestro sitio web incluye diversas funciones de accesibilidad: navegación por teclado para usuarios que no pueden usar el ratón, texto alternativo para las imágenes compatible con lectores de pantalla, una estructura de navegación clara y coherente, contraste de color suficiente para una buena legibilidad del texto, texto redimensionable sin pérdida de funcionalidad y texto descriptivo en los enlaces y encabezados para una mejor comprensión. Además, nos aseguramos de que nuestros formularios estén correctamente etiquetados y proporcionamos mensajes de error claros.

Tecnologías de asistencia

Nuestro sitio web está diseñado para ser compatible con las tecnologías de asistencia más populares, como lectores de pantalla (JAWS, NVDA y VoiceOver), software de reconocimiento de voz, herramientas de ampliación de pantalla y dispositivos de entrada alternativos. Realizamos pruebas periódicas con estas tecnologías para garantizar una experiencia de usuario óptima.

Contenido de terceros

Si bien nos esforzamos por garantizar la accesibilidad en todo nuestro sitio web, es posible que algunos contenidos provengan de terceros o fuentes externas. Trabajamos con nuestros socios y proveedores para asegurar que su contenido cumpla con los estándares de accesibilidad. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad con contenido de terceros, le rogamos que nos lo comunique para que podamos solucionar el problema.

Comentarios y contacto

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de Yabei Mall. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad o tiene sugerencias para mejorar, contáctenos a través de accessibility@yabeimall.com. Tomamos en serio todos los comentarios y trabajaremos para resolver cualquier problema lo antes posible. Por favor, proporcione detalles sobre el problema de accesibilidad, incluyendo la URL de la página y la tecnología de asistencia que estaba utilizando.

Esfuerzos en curso

La accesibilidad es un esfuerzo continuo y nos comprometemos a mejorar constantemente nuestro sitio web. Revisamos y actualizamos periódicamente nuestras prácticas de accesibilidad, capacitamos a nuestro personal en las mejores prácticas e incorporamos consideraciones de accesibilidad en nuestro proceso de desarrollo. Agradecemos su paciencia mientras trabajamos para que nuestro sitio web sea lo más accesible posible para todos los usuarios.